สำหรับเพื่อนๆและลูกค้าที่อาจยังไม่ทราบนะค่ะ พอดีได้รับ mail จาก dell ล่าสุด เลยมาแจ้งต่อให้ทราบนะค่ะ 
เนื่องจากมี feedback มาว่า ติดต่อ call center ไม่ได้หรือยากนั้น ทาง Dell ได้ปรับปรุงวิธีการติดต่อ
จากเดิม 1-800-006-007 และ 02-670-7200 กด 2 (ภาษาไทย)/กด 1 /กด 2133416
เปลี่ยนเป็น 1-800-006-007 และ 02-670-7200 กด 2 (ภาษาไทย)/กด 4 / จะมีเสียงให้เลือกว่าติดต่อเพื่อทำการใด เป็นภาษาไทยStep: 1) ภาษาไทย กด 2
2) แจ้งปัญหาหรือติดต่อฝ่ายบริการ กด 4
3) Desktop กด 2 หรือ Notebook กด 3
4) เลือกรุ่น Inspiron, Studio, Studio XPS, Mini
ซึ่งถ้าทำการกดตาม step รอสายพนักงานมารับ ใช้เวลาไม่นานคะ พนักงานรับทุกครั้งคะ
และจะมีแจ้งให้ User ให้ทราบทาง Dell Facebook , Dell Twitter และใน Leaflet ฉบับต่อไปด้วยคะ
http://www.facebook.com/dellthaiclub,
www.twitter.com/dellthailandLink ด้านล่างนี้เพื่อแจ้งขอใช้บริการกับทาง Call Center ได้ เพียงกรอก Service Tag. , รายละเอียดอาการเสีย และชื่อพร้อมเบอร์ติดต่อ
Please use :
http://support.ap.dell.com/support/supportrequests/apj/create.aspx?request=true&c=th&l=en&s=lcaท่านจะได้รับการติดต่อกลับจากทาง Dell Call Center
ถ้าโพสซ้ำกับท่านอื่นขออภัยด้วยค่ะ==ยุ้ย Pcc== Msn :
pcc_shop@hotmail.comTel : 02-745-8202 ถึง 5
www.ploenchitcomtech.com
